引き継ぐのは、名前だけではない。
誰がいつ何を話したか。記録は変更履歴ごと残り、担当が替わっても文脈が引き継がれます。
顧客
09.07
09.10 · 初回の相談を受付
佐藤 美咲09.16
09.12 · 提案内容を共有
田中 蓮09.18
09.16 · 制作方針を合意
鈴木 葵記録を見てみる
架空のデータによる製品イメージです。実際の記録は作成されません。
どう動くか
対応履歴は消えない
対応記録は追記式で、書き換えの跡も残ります。担当が替わる日、退職の日、記憶は個人ではなく台帳に残っています。
次の担当者にも、前回の会話を。
この分野のほかの機能
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