二度目の予約を、前回の続きに。
予約したお客様は自動でCRMの台帳へ。二度目の予約は同じお客様として繋がります。
予約
今回の予約 · 佐藤 美咲
顧客台帳 · サトウ ミサキ
↘同じお客様として照合↙
同じ顧客の予約履歴へ
履歴を、ひとつの場所に。
架空のデータによる製品イメージです。実際の記録は作成されません。
どう動くか
予約は顧客記録に
予約フォームの名前とフリガナは、CRMの名寄せ規則で照合されます。二度目のお客様は新規ではなく、履歴ごと戻ってきます。
「はじめまして」を、繰り返さない。
この分野のほかの機能
BOOKING の全体を見る ↗次のいい仕事を、 Tsumiraと。
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